이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “회사”라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

② “이용자”란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

③ “모바일 기기”란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대 정보 단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.

④ “콘텐츠”란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 회사가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체를 의미합니다.

⑤ “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

⑥ “오픈마켓”이란 모바일 기기에서 콘텐츠를 설치하고 결제할 수 있도록 구축된 전자상거래 환경을 의미합니다.

⑦ 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.

제 2 조 (목적)

본 이용약관은 이용자가 셀바스에이아이 (이하 ‘회사’)에서 제공하는 애플리케이션을 이용함에 있어 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관의 내용은 애플리케이션에 포함시켜 게시하거나, 홈페이지 (www.selvasai.com) 또는 기타의 방법으로 이용자에게 공시하고, 이에 동의하여 이용자가 애플리케이션을 설치하고 사용하는 것으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 법률의 변경이나 애플리케이션의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 애플리케이션에 적용되는 추가 약관을 수정할 수 있습니다. 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 본조 제1항의 방식에 따라 개정 약관의

적용 일자 15일 전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정인 경우 적용 일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 공지 외에 이메일 등 수단을 통해 통지하도록 합니다.

(이용자의 연락처 미 기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 홈페이지, 또는 애플리케이션이 게시되는 오픈마켓에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.)

③ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서, 이용자가 적용 예정일까지 회사에 거부의 의사 표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의

의사표시를 하지 아니한 경우, 회사는 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않고, 애플리케이션 이용을 중단하고 이용약관을 해지할 수 있습니다.

⑤ 본 약관과 수정 약관이 상충하는 경우, 상충하는 사항에 대하여 수정약관이 우선 적용됩니다.

⑥ 회사가 약관의 변경 시 본 조에 따른 조치를 하였음에도 불구하고, 이용자가 변경된 약관을 인지하지 못하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥 법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

⑧ 회사는 본 애플리케이션의 정상적인 이용을 위해 추가 구성 요소를 함께 설치할 수 있으며, 추가 구성 요소에 대하여는 본 약관의 규정을 동일하게 적용합니다. 

제 4 조 (이용계약의 체결 및 적용)

① 서비스 이용계약은 이용자가 애플리케이션을 설치한 후 단말기 내에서 정상적으로 구동되는 경우 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용계약에 따른 서비스 제공 의무를 다하지 않을 수 있습니다.

1. 회사가 서비스를 제공하지 않는 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우

2. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

3. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우

4. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

5. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우 제 2 장 애플리케이션의 이용

제 5 조 (지식재산권)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권을 포함한 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

② 이용자가 애플리케이션을 사용하면서 생성된 콘텐츠에 대한 저작권은 이용자에게 귀속합니다.

③ 이용자는 애플리케이션을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 동의 없이 복제, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제 3 장 계약 당사자의 의무

제 6 조 (회사의 의무)

① 회사는 이용자에게 애플리케이션을 설치하고 사용할 수 있는 사용권을 부여합니다.

② 회사는 본 애플리케이션이 업데이트될 경우 이용자에게 애플리케이션 업데이트용 설치 파일을 제공합니다. 다만, 업데이트의 상황에 따라 이미 제공된 본 애플리케이션 기능의 일부를 사용할 수 없게 되거나 새로운 기능이 추가되는 경우가 발생할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자가 동의하는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.

④ 회사는 애플리케이션과 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 이메일 등을 통하여 동 이용자에게 통지합니다.

⑤ 회사가 제공하는 애플리케이션으로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실을 근거로 해발 생한 때에만 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 직접적인 손해에 한합니다.

⑥ 회사는 정보통신망법, 통신비밀 보호법, 전기통신사업법 등 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 7 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음을 할 수 없습니다.
1. 애플리케이션을 배포, 공유, 재 라이센스, 대여, 임대 또는 그 밖의 방법으로 제3자가 사용할 수 있도록 하거나(인터넷, 정보 네트워크 또는 실제 미디어에서, 방송을 통해 또는 기타 방식으로) 애플리케이션을 상업적으로 이용하는 행위
2. 애플리케이션을 수정, 개조, 파생물 제작 또는 변환하는 행위
3. 애플리케이션을 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블하거나 다른 방법으로 소스 코드를 확보하려고 시도하는 행위
4. 애플리케이션에 포함된 모든 저작권, 상표 또는 기타 독점 통지를 제거 또는 변경하는 행위
5. 애플리케이션을 불법적 방법으로 또는 불법 활동을 위해 사용하는 행위
② 이용자는 애플리케이션의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
③ 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관게를 허위로 명시하는 행위
④ 타인의 신용카드ㆍ유/무선 전화ㆍ은행 계좌 등을 도용하여 유료 콘텐츠를 구매하는 행위, 다른 이용자의 ID 및 비밀번호를 부정 사용하는 행위
⑤ 다른 이용자의 개인 정보를 무단으로 수집ㆍ저장ㆍ게시 또는 유포하는 행위
⑥ 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
⑦ 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어ㆍ하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해ㆍ파괴할 목적으로 고안된 바이러스ㆍ컴퓨터 코드ㆍ파일ㆍ프로그램 등을 고의로 전송ㆍ게시ㆍ유포 또는 사용하는 행위
⑧ 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
⑨ 이용자는 애플리케이션을 통해 생성 및 게시된 콘텐츠에 대해, 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이용자에게 있으며 회사는 이용자의 관리상의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑩ 이용자의 계정 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑪ 이용자는 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능을 설정하고 관리하여야 합니다. 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 제 4 장 서비스 이용 및 이용제한

제 8 조 (서비스의 제공)
① 회사는 제4조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 이용자에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 이용자에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자의 이용 시간, 이용횟수, 구매 시점, 구매 기기, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 

제 9 조 (서비스의 이용)
① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 홈페이지에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간 통신 사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
② 회사는 모바일 기기를 위한 전용 애플리케이션을 이용하여 서비스를 제공합니다. 이용자는 애플리케이션을 다운로드하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션 또는 콘텐츠를 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
④ 다운로드하여 설치한 애플리케이션을 통해 이용하는 서비스의 경우에는 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 모바일 기기의 변경, 계정 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 다운로드하여 설치한 애플리케이션을 이용하는 서비스의 경우 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 

제 10 조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 홈페이지 내에 공지합니다. 다만, 버그 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화, 신규 버전의 출시로 인한 기존 버전의 운영 비용 절감 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는
서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단 일자, 중단 사유, 보상 조건 등을 홈페이지 또는 오픈마켓 애플리케이션 다운로드 화면을 통해 공지합니다.
③ 제2항의 경우 회사는 이용자의 환불 요청에 대해 13조에서 정한 기준에 따라 환급을 수용 또는 거부할 수 있습니다. 

제 11 조 (정보의 수집 등)
① 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 이용자의 개인 정보를 제외한 이용자의 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를 수집/활용할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 이용자는 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 이용자가 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

제 12 조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)
① 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료 콘텐츠는 해당 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다.
② 이용자가 구매한 유료 콘텐츠의 이용 기간은 구매 시 명시된 기간에 따릅니다. 다만, 9조 2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는 유료 콘텐츠의 이용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자까지로 합니다. 제 5 장 청약철회, 과오납금의 환급 및 이용계약의 해지

제 13 조 (대금 결제)
① 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사나 오픈마켓 사업자 등에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제수단별 한도가 회사나 오픈마켓 사업자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나조정될 수 있습니다.
② 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율 수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다. 

제14 조 (청약 철회 등)
① 회사와 유료 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료, 위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.
1. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
2. 추가 혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
3. 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우
4. 구매 후 콘텐츠를 사용한 이력이 있는 경우
③ 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험 사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등) 하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보를 제공함으로써 이용자의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한 사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
⑤ 이용자가 청약철회를 할 경우 회사는 플랫폼 사업자 또는 오픈마켓 사업자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
⑥ 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 이용자의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」및 같은 법 시행령 제21조의 3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은 회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 그 계약을 취소할 수 없습니다.
1. 미성년자 명의의 휴대폰에서 미성년자 명의의 체크카드로 결제 시 계좌의 잔액 범위 내에서 결제한 경우
2. 미성년자 명의의 휴대폰에서 부모 명의 신용카드 또는 체크카드로 결제 시 사전을 이용한 경우. 이때 회사는 사전 사용 여부를 확인하기 위한 별도의 증빙을 요구할 수 있습니다.
3. 부모 명의의 휴대전화로 결제 시
4. 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 콘텐츠를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우
⑧ 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
⑨ 이용자는 다음 각 호에서 정의하는 주요 기능에 심대한 하자가 있는 경우, 회사가 7 영업일 이내에 문제의 해결 방법 또는 해결 가능일을 제시하지 못하는 경우 그 계약을 취소할 수 있습니다.
1. 유료 구매 사전의 이용이 불가한 경우
2. 유료 구매 사전의 검색 결과가 정상적으로 열람되지 않는 경우
3. 구매한 콘텐츠가 다운로드 또는 정상적으로 설치가 되지 않는 경우
⑩ 회사가 기존 서비스를 종료하고 이와 유사한 신규 서비스를 출시하는 경우 회사는 이용자가 기존에 구매한 콘텐츠의 대체 콘텐츠를 리딤 코드 형식으로 제공할 수 있습니다. 이용자가 이를 거부할 경우 그 계약을 취소할 수 있으며 취소에 따른 환불 금액은 아래의 조건을 따릅니다.
1. 구매 시점으로부터 1개월 미만인 경우 : 구매가의 80%
2. 구매 시점으로부터 1개월 이상 3개월 미만인 경우 : 구매가의 60%
3. 구매 시점으로부터 3개월 이상 6개월 미만인 경우 : 구매가의 40%
4. 구매 시점으로부터 9개월 이상 12개월 미만인 경우 : 구매가의 20%
5. 구매 시점으로부터 12개월 이상인 경우 : 환불 불가
⑪ 삼성 모바일 기기를 사용하는 이용자가 오픈마켓에서 유료 콘텐츠를 구매한 후 갤럭시 앱스에서 제공하는 동일한 콘텐츠의 무료 버전을 알게 된 경우 다음 각 항의 조건에 따라 계약을 취소하거나 취소할 수 없습니다. 취소를 진행하는 과정에서 회사는 취소 조건을 확인할 수 있는 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
1. 타 제조사의 모바일 기기 사용 중 오픈마켓에서 유료 콘텐츠 구매 후 삼성 모바일 기기로 변경 시: 청약 철회 불가
2. 삼성 모바일 기기 사용 중 오픈마켓에서 유료 콘텐츠 구매 후 갤럭시 앱스에서 제공하는 동일한 콘텐츠의 무료 버전을 알게 된 경우: 청약 철회 가능
⑫ 유료 콘텐츠를 구매한 후 회사가 제공하는 유사 서비스의 동일한 유료 콘텐츠를 구매한 경우 이용자는 그 계약을 취소할 수 있습니다. 이때 이용자는 취소를 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
⑬ 유학, 이민 등으로 이용자가 거주하는 국가에서 더 이상 서비스를 이용할 수 없는 경우 다음 각 항의 조건에 따라 계약을 취소할 수 있으며 취소에 따른 환불 금액은 아래의 조건을 따릅니다.
1. 구매 시점으로부터 1개월 미만인 경우 : 구매가의 80%
2. 구매 시점으로부터 1개월 이상 3개월 미만인 경우 : 구매가의 60%
3. 구매 시점으로부터 3개월 이상 6개월 미만인 경우 : 구매가의 40%
4. 구매 시점으로부터 9개월 이상 12개월 미만인 경우 : 구매가의 20%
5. 구매 시점으로부터 12개월 이상인 경우 : 환불 불가

제 15 조 (과오납금의 환급)
① 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 이용자에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 이용자의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
② 애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오납금이 발생하는 경우, 회사 또는 오픈마켓에게 환급을 요청하여야 합니다.
③ 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인a해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
④ 환급은 서비스를 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓 사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.
⑤ 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 

제16 조 (계약 해지 등)
① 이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 애플리케이션의 삭제를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 삭제로 인해 이용자가 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
② 회사는 이용자가 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을해지할 수 있습니다.
③ 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은 「콘텐츠 이용자 보호 지침」에 따라 처리합니다. 제 6 장 기타
① 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다
② 회사가 개별 서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별 서비스를 제공하는 경우에 이용자가 이 개별 서비스 이용 약관에 동의를 한 뒤 개별 서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에대해서는 개별 서비스 제공자가 책임을 집니다.

제 18 조 (면책사항)
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 애플리케이션 및 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
① 회사는 이용자가 애플리케이션 및 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에서 비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자가 게재한 정보자료 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에서 비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
③ 이용자가 자신의 개인 정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑥ 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이용자에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑨ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 이용자가 서비스 사용 중 생산하는 콘텐츠의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑪ 회사는 이용자가 모바일 기기 비밀번호, 오픈마켓 사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑫ 이용자가 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑬ 이용자가 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정 정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑭ 정보 등을 통해 표현하거나 드러나는 이용자의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 이용자가 제공하는 상품 또는 정보 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 

제 19 조 (이용자에 대한 통지)
① 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자의 전자우편 주소 등 적법한 방법으로 취득한 개인 정보를 이용하여 통지할 수 있습니다.
② 회사는 이용자 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 홈페이지 내에 게시하거나 팝업 화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 

제 20 조 (이용자의 고충처리 및 분쟁해결)
① 회사는 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 장기간이 소요되는 사유와 처리 일정을18조에 따라 공지합니다.
③ 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁 조정 기관이 조정할 경우 회사는 이용 제한 등 이용자에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다. 

제 21 조 (준거법 및 재판관할)
① 본 이용 약관과 관련한 소송의 준거법은 대한민국 법으로 합니다.
② 본 이용 약관과 관련한 소송의 재판관할은 서울중앙지방법원을 전속적 관할로 합니다. 

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